Politique de confidentialité
Le cabinet de Maître Luana IANNAZZONE ZINDEL, Avocat au Barreau de Strasbourg, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Maître Luana IANNAZZONE ZINDEL, Avocat au Barreau de Strasbourg
- Cabinet d’avocats, Strasbourg, France
- Email : contact via le formulaire de contact du site
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu des messages envoyés via le formulaire de contact du site.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, source de trafic, informations sur l’appareil utilisé.
- Cookies et technologies similaires : voir la section « Cookies » ci-dessous.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements et consultations juridiques transmises via le formulaire de contact.
- Gérer la relation client et le suivi des dossiers.
- Envoyer des informations juridiques et des actualités (si vous y avez consenti).
- Améliorer les performances et l’ergonomie du site.
- Établir des statistiques de fréquentation du site.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment celles liées au secret professionnel de l’avocat.
4. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Le contrat : pour la gestion de la relation client et le suivi des dossiers.
- Le consentement : pour l’envoi de communications et l’utilisation de cookies non essentiels.
- L’obligation légale : pour le respect des obligations comptables, fiscales et déontologiques applicables aux avocats.
- L’intérêt légitime : pour l’amélioration du site et les statistiques de fréquentation.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données de contact et de dossier : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant le délai de prescription applicable (5 ans en matière civile, 10 ans en matière commerciale), conformément aux obligations déontologiques de l’avocat.
- Données de navigation et cookies : voir la section « Cookies » ci-dessous.
6. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Il permet au site de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.
6.1 Cookies essentiels
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés :
- Cookies de session et de sécurité du site.
- Cookies de préférences de consentement (CookieYes).
6.2 Cookies analytiques
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site :
- Google Analytics : mesure d’audience et statistiques de fréquentation. Les données collectées incluent les pages visitées, la durée de la visite, la source de trafic et des informations anonymisées sur l’appareil.
6.3 Cookies publicitaires et de suivi marketing
Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web afin d’afficher des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires :
- Meta (Facebook) Pixel : code de suivi de Meta Platforms, Inc. Ce pixel permet de mesurer l’efficacité des publicités, de comprendre les actions effectuées sur le site après avoir cliqué sur une publicité Facebook/Instagram, et de créer des audiences personnalisées pour le reciblage publicitaire. Les données collectées peuvent inclure : adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil, pages visitées, actions effectuées (clics, soumissions de formulaire). Pour plus d’informations, consultez la politique de données de Meta.
- HubSpot : plateforme de gestion de la relation client et de marketing. HubSpot collecte des données de navigation et d’interaction sur le site, notamment : pages visitées, événements de conversion (soumissions de formulaires), adresse IP, informations sur le navigateur, identifiants de cookies de suivi (hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc). Ces données sont utilisées pour le suivi des contacts, l’analyse du comportement des visiteurs et l’envoi de communications marketing. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de HubSpot.
6.4 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment :
- En utilisant le bandeau de consentement CookieYes affiché lors de votre première visite.
- En accédant aux paramètres de votre navigateur pour supprimer ou bloquer les cookies.
- En utilisant les outils de désactivation de tiers : Désactivation Google Analytics, Paramètres publicitaires Meta, Gestion des cookies HubSpot.
Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
7. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées par :
- Le cabinet de Maître IANNAZZONE ZINDEL et son personnel habilité, soumis au secret professionnel.
- Prestataires techniques : hébergeur du site web, prestataire de maintenance technique.
- Outils tiers (sous réserve de votre consentement) : Google (Analytics), Meta (Facebook Pixel), HubSpot (CRM/marketing).
Les données personnelles des clients ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
8. Transfert de données hors UE
Certains de nos prestataires (Google, Meta, HubSpot) peuvent transférer des données en dehors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts s’effectuent dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne et des décisions d’adéquation applicables (Data Privacy Framework). Nous veillons à ce que nos prestataires garantissent un niveau de protection adéquat de vos données.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
- Droit d’introduire une réclamation : auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site ou par courrier postal à l’adresse du cabinet.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Le secret professionnel de l’avocat constitue une protection supplémentaire pour les données de nos clients.
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
12. Registre des traitements
Conformément à l’article 30 du RGPD, le cabinet tient un registre détaillé de l’ensemble de ses traitements de données personnelles. Ce registre recense pour chaque traitement : la finalité, les catégories de données, les bases juridiques, les destinataires, les durées de conservation et les éventuels transferts hors UE.
Consultez le Registre des traitements.
Dernière mise à jour : 25 avril 2026
